Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer geschäftlichen Kommunikation – insbesondere über WhatsApp, E-Mail oder Telefon – verarbeiten.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
German Bakery Penzkofer
NIF: Z2470234Q
Av. Vivar Téllez 55, 29700 Vélez-Málaga
Spanien
+34 692 90 81 46
info@bakery-penzkofer.eu
Zweck der Datenverarbeitung:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Bestellinformationen), um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Bestellungen entgegenzunehmen, sie auszuführen und ggf. Rückfragen zu klären.
**Rechtsgrundlage:**
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für die Nutzung von WhatsApp).
**Kommunikation über WhatsApp:**
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp in Kontakt zu treten. Dabei werden personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer, Ihr Name, Ihre Nachricht und ggf. Lieferadresse verarbeitet.
Bitte beachten Sie: WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Inc. (USA). Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten in Drittländer übermittelt werden, in denen kein gleichwertiges Datenschutzniveau herrscht. Mit der aktiven Nutzung von WhatsApp zur Kontaktaufnahme erklären Sie sich mit dieser Übermittlung einverstanden.
Falls Sie dies nicht wünschen, können Sie alternativ per E-Mail oder Telefon mit uns kommunizieren.
**Speicherdauer:**
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
**Empfänger der Daten:**
Ihre Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zustelldienstleister) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
**Ihre Rechte:**
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
**Datenschutzkontakt:**
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an:
info@bakery-penzkofer.eu oder telefonisch unter +34 692 90 81 46
**Privacy Policy**
We value your privacy and are committed to protecting your personal data. Below we explain how we process personal data in the context of business communication – particularly via WhatsApp, email or phone.
**Controller of Data Processing:**
German Bakery Penzkofer
Av. Vivar Téllez 55, 29700 Vélez-Málaga
Spain
+34 692 90 81 46
info@bakery-penzkofer.eu
**Purpose of Data Processing:**
We process your personal data (e.g. name, phone number, email address, address, order details) to respond to your inquiries, receive and manage your orders, and handle any follow-up questions related to our business relationship.
**Legal Basis:**
Data processing is based on Art. 6(1)(b) GDPR (performance of a contract or pre-contractual measures), and in some cases Art. 6(1)(a) GDPR (your consent, for example when using WhatsApp).
**Communication via WhatsApp:**
You can contact us via WhatsApp. This involves the processing of your personal data such as your phone number, name, message content, and possibly your delivery address.
Please note: WhatsApp is a service operated by Meta Platforms Inc. (USA). Your data may be transferred to countries outside the European Economic Area (EEA), where data protection standards may be lower. By contacting us via WhatsApp, you agree to such data transfer.
If you prefer, you may also contact us via email or phone.
**Data Retention:**
Your data will be stored only for as long as necessary to fulfill our business relationship or comply with legal obligations.
**Recipients of Data:**
Your data will not be shared with unauthorized third parties. Data may only be shared when necessary to fulfill the contract (e.g. delivery service providers) or when legally required.
**Your Rights:**
Under the GDPR, you have the right to:
- Access your stored personal data (Art. 15 GDPR)
- Rectify inaccurate data (Art. 16 GDPR)
- Request erasure of your data (Art. 17 GDPR)
- Restrict processing (Art. 18 GDPR)
- Object to processing (Art. 21 GDPR)
- Data portability (Art. 20 GDPR)
- File a complaint with a supervisory authority (Art. 77 GDPR)
**Contact for Data Protection Issues:**
If you have any questions about how we process your data or if you wish to exercise your rights, you can contact us at:
info@bakery-penzkofer.eu or call +34 692 90 81 46